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长沙市开展智慧城管的实践研究

时间:2018-06-07 13:36作者:南山
本文导读:这是一篇关于长沙市开展智慧城管的实践研究的文章,改革开放以来,我国的城市化建设与发展日新月异。但是近年来,传统的城市管理模式在城市发展过程中问题凸显,己经远远滞后于现代城市的发展,传统模式的变革迫在眉睫。
【题目】长沙市开展智慧城管的实践研究。
【第一章】城市管理智慧化探究绪论。
【第二章】智慧城管建设的一般理论分析。
【3.1】长沙市智慧城管建设的举措与初步成效。
【3.2】长沙市智慧城管存在的问题及原因分析。
【第四章】国内外智慧项目的经验和启示。
【第五章】完善长沙市智慧城管建设的对策。
【结论/参考文献】长沙地区智慧城管建设问题探析结论与参考文献。  
 

     摘 要:改革开放以来,我国的城市化建设与发展日新月异。但是近年来,传统的城市管理模式在城市发展过程中问题凸显,己经远远滞后于现代城市的发展,传统模式的变革迫在眉睫。与此同时,随着现代信息技术的快速发展,数字化城市管理模式应运而生。它的诞生为城市管理提供了新的思路和支持,电子政务为基础对传统的城市管理模式进行了质的变革,使城市管理走向精细化和人性化。近期内又借助物联网、云计算等技术,全国掀起了数字城管升级到智慧城管的浪潮。
  
  智慧城管运行以来,得到了政府内部以及社会公众的好评。但是目前智慧城管还处在实践摸索阶段,需要系统深入地研究智慧城管模式,从而进一步提高城市管理水平,推动社会管理创新。基于此,本文将长沙市智慧城管为实际案例,运用文献分析、访谈、数据分析、问卷调查等方法进行研究和探索。文章首先阐述了论文的研究背景和意义,评述国内外研究现状,介绍研究方法、研究思路、技术路线以及创新与不足之处;同时界定了城市管理、智慧城市及智慧城管的概念,阐述了善治理论、服务型政府理论、公众参与理论等相关内容,为本文的研究分析奠定了基础。其次,分析长沙市开展智慧城管的现状,包括实施背景、建设情况和运行成效;同时通过访谈、问卷、数据分析等方法,梳理出当前长沙市智慧城管实践过程中存在体制机制建设、应用系统建设、队伍建设等层面的问题。最后,总结新加坡、韩国、杭州等国内外智慧项目发展较为成熟的先进地区可供借鉴的经验,包括加强政府主导,注重资源整合、完善制度建设、加大宣传力度、完善平台建设、加强人才培养等,并在此基础上,提出提升长沙市智慧城管水平的对策建议,即完善体制机制,完善应用系统建设、加强队伍建设。
  


 
  关键词:智慧城管;城市管理;长沙市。
  
  Abstract: Since Reform and Open, construction and development of cities have changedgreatly in China. However, the traditional models had lots of problems which couldnot adapt to the city's development. So the reform was extremely urgent. Meanwhile,with the great progress of the information technology, the digital urban managementsystem was born, which provided a new way for city management. Basing on thee-government system, it improved the traditional urban management means andmoved it in a more human-oriented and meticulous direction. Recently, with the helpof Internet technology, such as Internet of things and could-computing, the countrycontributes to a tide of the digital urban management system upgrading to smart cityadministration. It gets praise from the government and society. At present, the modelis still in the exploratory stage, which requires in-depth study the system of digitalurban management model in order to improve the management of urban and promotesocial management innovation. So this paper takes the smart urban management ofChangsha City as the starting point, through literature research, interview method,data analysis, questionnaire survey and other methods, to analyze problems andexplore approaches. First of all, it expounds the research background and significanceof this article, review the research status in the smart urban management at home andabroad, introduces the research methods, research ideas, innovation and deficiencies.
  
  At the same time, it tells the definition of city management, smart city, and smarturban management, and expounds the concept of good governance theory,service-oriented government theory, citizen participation theory and other relatedcontent, which lays a theoretical foundation to the research of this paper.Secondly, itanalyzes the present situation of smart urban management of Changsha, including thebackground, establishment and contribution. At the same time, through interviewmethod, data analysis, questionnaire survey and other methods, put forward theproblems existed in current smart urban management of Changsha, such as imbalancebetween different areas' development, low utilization rate of resources, imperfectionof administrative system, unreasonable personnel appointment, insufficient publicparticipation, and so on.Thirdly, it analysis the reasons of the existed problems, fromthe aspects of administrative system, technological system, and team building.At last,it sums up the experience of advanced areas in smart project, like Singapore, Korea,Hangzhou and so on. The experience can be used for reference, such as strengtheningthe government led, focusing on resource integration, perfecting system construction,stepping up efforts to the propaganda, perfecting platform construction, strengtheninghuman resources and so on. Based on the above experience, put forward thesuggestions which can help to level up the smart urban management of Changsha City,such as perfecting administrative system, promoting technological level andstrengthening team building.
  
  Key words:Smart urban management; City management; Changsha city.

        目 录

  摘要

  Abstract

  附表索引

  第1章 绪论

  1.1 研究背景与意义
  1.1.1 研究背景
  1.1.2 研究意义
  1.2 国内外研究现状
  1.2.1 国外研究现状
  1.2.2 国内研究现状
  1.2.3 文献评述
  1.3 研究内容与研究方法
  1.3.1 研究内容
  1.3.2 研究方法
  1.4 可能的创新之处

  第2章 智慧城管建设的一般理论分析

  2.1 概念界定
  2.1.1 城市管理
  2.1.2 智慧城市
  2.1.3 智慧城管
  2.2 智慧城管建设的基本内容
  2.3 智慧城管问题的主要理论依据
  2.3.1 善治理论
  2.3.2 服务型政府理论
  2.3.3 公众参与理论
  2.3.4 智慧城市理论

  第3章 长沙市智慧城管建设的现状分析

  3.1 长沙市智慧城管建设的举措与初步成效
  3.1.1 长沙市智慧城管建设背景
  3.1.2 长沙市智慧城管的基本建设举措
  3.1.3 长沙市智慧城管建设成效
  3.2 长沙市智慧城管存在的问题及原因分析
  3.2.1 体制机制层面的问题及原因分析
  3.2.2 应用系统建设方面的问题及原因分析
  3.2.3 队伍建设方面的问题及其原因

  第4章 国内外智慧项目的经验和启示

  4.1 国内外智慧项目的典型经验
  4.1.1 新加坡的经验
  4.1.2 韩国的经验
  4.1.3 杭州市的经验
  4.2 先进地区智慧项目的启示
  4.2.1 加强政府主导
  4.2.2 注重资源整合
  4.2.3 加强人才培养
  4.2.4 加大宣传力度

  第5章 完善长沙市智慧城管建设的对策

  5.1 完善管理体制机制
  5.1.1 完善配套法规体系
  5.1.2 建立协同机制
  5.1.3 健全考核体系
  5.1.4 完善公众参与机制
  5.2 完善应用系统建设
  5.2.1 提高智慧城管整体覆盖率
  5.2.2 整合系统资源
  5.2.3 建立统一的执法体系
  5.3 加强队伍建设
  5.3.1 完善培训制度
  5.3.2 引进优秀人才

  结论

  参考文献

  附录问卷调查

  致谢

       附表索引

  表3.1 开福区市民样本年龄统计情况
  表3.2 开福区市民样本职业统计情况
  表3.3 开福区市民样本学历统计情况
  表3.4 开福区市民对智慧城管的了解程度统计情况
  表3.5 开福区市民对智慧城管的参与程度统计情况
  表3.6 开福区市民对目前城市管理现化的满意度统计情况
  表3.7 开福区市民对智慧城管的参与意愿统计情况
  表3.8 开福区市民对城市管理的关注问题统计情况
  表3.9 开福区市民关于城市管理问题反映方式的统计情况
  表3.10 开福区市民对全民城管手机A P P的了解程度统计情况
  表3.11 开福区市民对全民城管手机A P P的使用程度统计情况

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